Savoir-vivre wręczania wizytówek

Nie ważne, czy prowadzisz wielką firmę zatrudniającą setki pracowników, czy jednoosobową działalność gospodarczą – każdy szanujący się biznesmen ma na podorędziu wizytownik pełen kontaktów do siebie, by móc w każdej chwili zostawić po sobie ślad większy, niż sama rozmowa z klientem. Pamięć ludzka jest ulotna, dlatego tak ważne jest, by rozmówca dostał coś więcej, coś bardziej namacalnego. Tą przysłowiową „kropką nad i” jest właśnie wizytówka. Dajemy szansę na kontakt i skorzystanie z naszej oferty.

Sama wizytówka to jednak za mało, by potencjalny klient zechciał zadzwonić akurat do nas. Ostatecznie o jego decyzji by skontaktować się akurat z nami zdecyduje wrażenie, jakie na nim zrobiliśmy. Jak można próbować osiągnąć ten efekt? Zacznijmy od znajomości podstaw - etykiety biznesowej, a konkretniej – savoir vivre wręczania wizytówek.

Etykieta dawania wizytówek jest jedną z podstaw biznesowego savoir vivre. W końcu wszystko zaczyna się od pierwszego spotkania. Pierwsze i kolejne zlecenia, jak i dalsze rekomendacje zadowolonych klientów.

Oto kilka ważnych zasad, których powinno się przestrzegać podczas kontaktu z klientem:

• Podczas spotkania biznesowego moment wręczania wizytówek zawsze powinien wyjść z inicjatywy osoby wyższej rangą. Jeśli rozmówcy są sobie równi, z taką inicjatywą może wyjść każdy z nich.
• Kiedy już przekażecie sobie wizytówki ważne jest, by okazać zainteresowanie rozmówcą – przez przeczytanie otrzymanej karty. Jeśli schowamy ją od razu, partner może to odebrać jako brak szacunku.
• Jeśli następstwem wymiany wizytówek będzie rozmowa przy stole, w dobrym tonie uważa się zatrzymanie jej przed sobą na blacie – ułatwi to  zapamiętanie nazwiska i stanowiska naszego rozmówcy.
• Etykieta dawania wizytówek mówi też, że nie powinno się wymieniać nimi w trakcie trwania spotkania. Jeśli nie zrobiliście tego przed oficjalną rozmową, macie jeszcze szansę wymienić się kontaktem po spotkaniu, podczas luźniejszej konwersacji.
• Wizytówki wyciągamy oraz wkładamy do wizytownika, opcjonalnie do wewnętrznej kieszeni marynarki/torebki. Nieelegancko jest wrzucać je do kieszeni spodni, lub szukać swoich w zakamarkach aktówki już podczas spotkania. Dlatego tak przydatne jest etui, gdzie wszystko możesz trzymać w jednym miejscu.
• I ostatnia, ale równie ważna rada jak wręczyć wizytówkę: w momencie jej przekazywania karta powinna być skierowana nadrukiem do góry, tekstem zwrócona w stronę naszego rozmówcy. Da mu to wygodę łatwego przeczytania, z kim właśnie rozmawia.

Co w momencie, kiedy podczas spotkania zauważysz, ze nie masz przy sobie swojego wizytownika? W takiej sytuacji warto przeprosić i obiecać przesłanie swoich namiarów możliwie najszybciej, np. za pomocą poczty elektronicznej. Znalezienie się w takiej sytuacji, w wyjątkowych przypadkach jest wybaczalne, nie pokazuje jednak przedsiębiorcy z dobrej strony.

Dlaczego warto przygotować się i nie pozwalać sobie na zapominalstwo? Po pierwsze, klientowi łatwiej jest odszukać wizytówkę niż maila otrzymanego od kogoś, kogo ledwie pamięta
i nie ma z nim jeszcze żadnych skojarzeń. Po drugie, bywa to zwyczajnie niezręczne dla obu stron. I po trzecie, najważniejsze w kontekście tematu savoir vivre wręczania wizytówek – odbierzesz sobie możliwość zrobienia dobrego wrażenia, okazania szacunku swojemu rozmówcy. A jak wiadomo te dwie rzeczy stanowią najsolidniejszy fundament dla Twojego biznesu. Dlatego też warto przygotować się na każdą okazje i zaopatrzyć się w komplet wizytówek na wszelki wypadek. Swoje wizytówki możesz łatwo zaprojektować i zamówić na Voogo.pl.